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北京天坛医院互联网医院“抗疫门诊”上线 患者足不出户即可就医

发布时间:2022-12-13 浏览次数:
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      为满足新冠病毒核酸阳性合并其他疾病患者的就医需求,首都医科大学附属北京天坛医院互联网医院“抗疫门诊”服务12月13日正式上线。这个线上门诊整合了医院多学科资源,患者可线上挂号进行问诊咨询。

      据了解,“抗疫门诊”线上服务可以提供包括图文复诊、药师咨询、护理门诊和视频复诊等多种形式的诊疗服务。为满足患者的不同需求,医院整合呼吸科、中医科、药剂科、神经外科、神内综合、心血管内科内分泌科肿瘤内科肾内科妇产科儿科等科室的线上诊疗服务,患者通过“掌上天坛医院”APP,根据自身状况选择对应科室进行挂号咨询。

      据了解,截至目前,北京天坛医院互联医院共上线一级科室45个,二级科室249个,包括神经外科(神外肿瘤、神外介入、神外脊柱脊髓、神外创伤、神外意识障碍等)、神经内科(神内综合、介入神经病学、神经肌肉遗传、神经感染免疫、癫痫科、记忆和认知障碍、头痛等)、脑血管病、神经介入、内科系统(心血管内科呼吸内科内分泌科消化内科肾内科、血液内科综合内科风湿免疫科等)、外科系统(普外科骨科、乳腺外科胸外科泌尿外科等)、中医科肿瘤内科、心理科、妇产科儿科眼科耳鼻喉科口腔科皮肤科等科室。

      针对患者多样化、多层次的医疗需求,医院推出包括图文问诊、视频复诊、院后管理等医疗服务模块,实现真正意义上的线上线上深度融合。同时互联网医院还免费提供药师咨询、护理在线门诊等服务项目,目前上线护理门诊共14个,包含脑卒中、癫痫、帕金森、心血管病、老年病、糖尿病、产后、伤口护理、静脉导管、营养支持等护理单元,在医疗、护理、药学各方面满足患者的就医需求。

      患者下载“掌上天坛医院”APP后,就可以轻松查验复诊资质,进行挂号预约视频复诊。图文复诊可以在线咨询,视频复诊可以开药开检查,院后管理可以咨询主管医师,并且可以通过药品配送的方式获取开具的药品,检验检查报告结果也可以在手机查询观看,真正实现数据互联互通。

目前支持功能

1.基础服务功能:预约挂号、视频复诊、电子处方、检查预约、药品配送(非冷链药品)、在线缴费、电子发票、报告查询、院内导航等;

2.拓展服务功能:图文咨询、出院管理、药师咨询、护理门诊、健康管理、在线教育等;

3.特色服务功能:互联网联合门诊、院后延续管理服务、e-MDT会诊、远程虚拟病房等。

实名制挂号须知

为了保证患者的健康安全,互联网诊疗开展部分常见病、慢性病复诊服务,看病实行实名制。

网上关联信息时须填写患者有效身份证号码或北京市社保卡号码,并进行人脸识别认证。低龄(6岁)以下儿童开展互联网诊疗服务时,需要家长实名陪同。

就诊须知

为方便广大患者就医,现将互联网诊疗基本情况介绍如下:

1、预约挂号:

我院拥有以下多种预约就诊方式任您选择:掌上天坛医院APP 预约。

2、就诊时间:

(1)视频复诊:

周一至周五为全天门诊,上午8:00—11:00;下午13:00—16:00。

(2)图文复诊:

周一至周日为全天门诊,专家在线24 小时内回复。

3、挂号种类及医事服务费标准:

互联网诊疗费50 元

4、下载注册个人信息:

下载掌上天坛医院APP,手机号注册、正确填写手机验证码并设置登录密码,注册成功后即可用手机号密码登录。

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5、就诊排序:

使用视频复诊,首先要选择一位已添加的就诊人,选择复诊科室及合适的就诊时间,1年内在天坛医院同科室就诊过的患者方可挂号成功。挂号成功后,按照预约时间先后顺序排序,准时上线即可复诊,未准时上线,后台电话提醒,明显缩短候诊时间。

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6、检验结果查询:

按照规定时间凭化验单尾条到自助机打印化验结果,也可在手机掌上天坛医院APP 上直接查询。

7、缴纳各种费用:

(1)挂号费:确认视频复诊的科室、就诊日期、就诊人及互联网诊疗费的信息后,须在15分钟内支付费用并完成预约,系统支持微信和支付宝付款。

(2)药费及检查费用:患者可点击“付款”按钮进行付款。自费患者手机可实时缴费,药品可选择邮寄或线下自取。北京市医保患者互联网复诊费(挂号费)可线上进行脱卡实时支付,药品及检验、检查费用必须当天线下缴费,方可医保实时分割报销。

(3)线下缴费地点:门诊一部各楼层、门诊二部各楼层、门诊综合服务大厅随处可见自助机可自助缴费,方便快捷,人工收费窗口仍保留。

8、取药:

付款成功后,取药可选择在医院工作时间,到门诊一部3号窗口“互联网取药窗口”取药或APP内选择邮寄药品,邮寄需支付快递费用。

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9、辅助检查:

医生诊间为患者集中预约检查项目,形成电子申请单发送到患者手机APP 中,患者在检查当日,到医院指定地点领取申请单(具体地点请咨询APP客服),并根据检查申请单标注的时间和地点前去检查科室,同时门诊大厅备有电瓶车为您提供方便。

就诊流程

1.图文复诊:咨询患者,线上预约挂号→48小时内医生接诊→答疑解惑。

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2.视频复诊:复诊患者,线上预约挂号→约定时间上线→科室报到→开药、开检查和检验。

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3.药师咨询:提供药物适应症、用法用量、治疗疗程和药物相互作用的咨询服务。

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4.护理门诊:提供各种护理问题咨询,给予科学的指导和建议。

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      北京天坛医院互联网医疗中心成立于2020年3月7日,5月28日顺利通过北京市卫生健康委审批;同年9月4日,通过北京市医保管理局的评审,9月21日获得互联网+医保结算资质;2021年3月26日,顺利通过北京市卫生健康委互联网医院资质的审批,11月26日经北京市卫生健康委选定为互联网医院试点单位。北京天坛医院互联网医疗中心目前已获得互联网诊疗资质、互联网医保资质、互联网医院资质、互联网医院试点等资质。

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