科室动态
优化服务方式，多彩健康宣教
为推动医护人员与患者沟通交流。为提升优质护理服务内涵和品牌效应，加快患者术后康复进程，首都医科大学附属北京天坛医院神经病学中心介入神经病学科开展了四期神介天使小课堂，为围手术期患者提供健康咨询与护理指导，多渠道方便患者了解围手术期健康宣教知识，消除对疾病的恐惧，增强战胜病魔的信心。
介入神经病学科坚持每周开展特色神介天使小课堂活动，涉及患者围手术期宣教、术后恢复健康教育等多方面。针对患者术前要做什么、术后患者肢体功能锻炼等方面进行通俗易懂的讲解和示范，减轻了患者紧张情绪，提高了患者对手术的适应能力，有效的促进了术后的快速康复。并增加了患者的相关医疗健康知识，有效提高了手术患者就医体验及治疗效果。
常态化的围手术期健康教育，是介入神经病学科护理团队长期开展的一项重要术前工作，由科室经过培训的责任护士负责，内容包括疾病知识讲解、视频宣教、答疑解惑等三个环节，积极动员患者参与。宣教中，责任护士用专门课件PPT，对患者进行通俗易懂的术前集中宣教讲解，帮助患者深度了解所患疾病的病因、常用治疗方法、手术方法、手术原理、围手术期护理等，同时针对患者常见问题及个性化问题，进行答疑解惑，对手术前的注意事项、术后康复注意要点等，也一一进行详细讲解。对于特殊患者如文化程度较低或医学知识匮乏的患者也更加容易理解和接受，增加了患者的依从性，达到围手术期健康宣教的目的，同时也提高了患者对医护人员的满意度，拉近了护患关系，得到患者和家属的一致好评。
神介天使小课堂集中为患者宣教，增加了患者与护士深度沟通时间与效果，让与家属获得更多医学及护理知识，加强了对疾病注意事项、术后康复要点等相关信息的了解，间接促进了治疗及护理效果的提升，同时也节约了护士与大量患者分散沟通的时间，提高了护患沟通效率。
凝仁爱之心，聚守护之力。对于医护人员来说，做好健康教育是治疗疾病的一部分，对于患者来说，遵循健康教育是维持健康和预防疾病的基础，医护人员都不可以小觑。做好健康宣教尤为重要。自开展神介天使小课堂以来，患者就医体验及护理满意度均持续提升。未来，介入神经病学科将继续提供多彩的健康内容，丰富活动形式，以更优质的服务为患者健康保驾护航。
（介入神经病学科 张晶晶，庞珂）
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